REZERVASYON İPTAL TALEBİ

  • Rezervasyon İptali için, yanda ki İptal Talep Formu eksiksiz ve doğru olarak doldurulmalıdır.
  • Rezervasyon İptallerinde ilgili talebiniz; Transfer Saatinizden en az 24 saat öncesinde tarafımıza iletilmiş olmalıdır.
  • 24 Saatten önce iletilen tüm iptal talepleri, anı anına dikkate alınmakta ve takip eden 48 saat içerisinde ödemenin yapıldığı kredi kartına iade işlemleri gerçekleştirilmektedir.
  • Aynı gün içerisinde (24 Saat ‘ten daha az sürede) iletilen iptal talepleri, Günlük Transfer Programı ve Araç – Şoför  Koordinasyonu sebebiyle, dikkate alınamamaktadır.
  • Bu durumda Müşteri tarafından ödenen meblağ, No-Show olarak kabul edilmekte ve iadesi gerçekleştirilememektedir.
  • Hastalık, Kaza, Yaralanma, Ölüm vb. mücbir sebepler ile gerçekleştirilmiş olan bir Transfer Talebinin İptal edilmesi durumu gerekliliğinde; Lütfen Operasyon – Planlama Departmanız ile irtibata geçiniz.